في إطار تعزيز الاحترافية في مجالي الاستقبال والحراسة، نظّمت وكالة بناء السلام (PBA) دورة تدريبية متخصصة لرجال الأمن العاملين في معرض رشيد كرامي الدولي، قدّمها المدرّب الاجتماعي توفيق علوش، بالشراكة مع الوسيطة المتخصصة في حلّ النزاعات وبناء السلام نور الهدى غريب.
وركّزت الدورة على تطوير المهارات السلوكية والمهنية، وتحسين أساليب التواصل الإيجابي مع الزوّار، إضافة إلى تعزيز الانضباط والمسؤولية المهنية، بما يسهم في خلق بيئة آمنة ومنظّمة تعكس صورة حضارية للمعرض ودوره الوطني والاقتصادي.
وتأتي هذه المبادرة في سياق الارتقاء بالأداء الأمني والخدماتي داخل المعرض، بما يواكب المعايير الحديثة في التعامل مع الجمهور ويعزّز ثقة الزوّار، وصولًا إلى خدمة راقية وأداء مهني يعكس مستوى الحدث والمكان.